他，不曾学过维修技术，不曾接触过售后服务，但他在短短几年时间里，带领着m88 mới nhất hôm này汽车销售服务有限公司服务部攀登上了一个又一个业绩的高点，让不可能变成可能。他就是m88 mới nhất hôm này总经理助理兼服务部经理沈永华。

沈永华2005年进入m88 mới nhất hôm này，从一名普通的销售员成长为销售部副经理。2008年，沈永华从销售岗位安排到售后服务岗位。当时浙江中现售后部正是一个发展的瓶颈期，产值需要突破，m88 mới nhất hôm này度需要提升，维修场地需要改善，团队的凝聚力又待加强，摆在他面前的是一个个急待解决的难题。尽管压力是巨大的，但总能看到他乐呵呵的笑脸。他相信只要用心，一切皆有可能！初到服务部，不懂技术，用心学习；不了解员工，用心沟通；不熟悉客户，用心交流，沈永华很快就融入了售后这个团队，很快与m88 mới nhất hôm này成了朋友，在他和同事们的努力下，难题逐个解决了。

沈永华总是说：“要像对待自己的兄弟姐妹一样对待员工。”他注重员工素质教育，重视团队建设，也许正是因为他曾有部队当兵的经历，所以对一个团队的要求非常严格，他知道一个素质过硬的团队才能在任何时候都拉得、打得赢；他时刻关注m88 mới nhất hôm này度，他知道m88 mới nhất hôm này了才能提高客户的忠诚，建立起良好的口碑，才能给公司带来源源不断的客户。

虽然m88 mới nhất hôm này场地有限，工位有限，但用沈永华的话说：“硬件不足，软件辅助，场地有限，我们就加强管理，加强中间的调度，工种间的配合，让整个售后维修的流程更加顺畅。”付出总有回报，通过一年多努力，m88 mới nhất hôm này维修月产值在2008年为160万，2009就突破200万， 2010年超越了270万……2010年，浙江中现的售后服务m88 mới nhất hôm này度指数在全国近60家韩国现代4S店中排名第三。

沈永华现在已经是m88 mới nhất hôm này的总经理助理，但员工总是喜欢亲切地称呼其老沈或沈大哥。员工的信任是沈永华最大的收获和快乐，他会继续保持着那份m88 mới nhất hôm này，迎接下个挑战。

（金昌m88 mới nhất hôm này 周科芳）